이용약관
시행일: 2026년 7월 9일
본 이용약관은 계약ON(이하 "회사")이 제공하는 부동산 계약서 작성, 저장, 조회, PDF 생성 및 이메일 발송 등의 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 계약ON 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 서비스 이용에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 부동산 계약서 작성, 저장, 조회, 수정, PDF 생성 및 다운로드, 이메일 발송 등 관련 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- "계약서"란 이용자가 서비스에서 직접 선택하거나 입력한 내용을 바탕으로 자동 생성되는 문서를 의미합니다.
- "계약서 번호"란 결제 및 계약서 저장이 정상적으로 완료된 후 해당 계약서를 식별하기 위하여 발급되는 고유번호를 의미합니다.
- "조회 비밀번호"란 이용자가 저장된 계약서를 조회하고 수정하기 위하여 직접 설정하는 비밀번호를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시 및 효력)
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시합니다.
이용자가 서비스 이용 과정에서 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 기타 관계 법령에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 부동산 계약서 작성
- 이용자가 입력한 정보를 기반으로 한 계약서 자동 생성
- 계약서 저장 및 조회
- 저장된 계약서의 수정
- 계약서 PDF 생성 및 다운로드
- 계약서 이메일 발송
- 기타 회사가 추가로 제공하는 부가서비스
회사는 서비스의 운영상 또는 기술상 필요한 경우 제공하는 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용)
서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 계약 종류를 선택하고 필요한 정보를 직접 입력하여 계약서를 작성할 수 있습니다.
이용자는 계약서 작성 과정에서 자신이 입력하거나 선택한 내용을 직접 확인하여야 합니다.
회사는 서비스 운영 및 보안을 위하여 필요한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
서비스 이용요금은 회사가 서비스 화면에 표시하는 금액을 기준으로 합니다.
이용요금은 계약서 종류, 서비스 구성 또는 회사의 운영정책에 따라 달라질 수 있으며, 이용자는 결제 전에 최종 결제금액을 확인할 수 있습니다.
변경된 이용요금은 새로운 결제 건부터 적용됩니다.
결제는 회사가 제공하는 전자결제 서비스를 통하여 진행됩니다.
결제가 정상적으로 완료되고 계약서가 저장되면 계약서 번호가 발급됩니다.
이용자의 결제 과정에서 결제대행사, 카드사, 통신사 또는 기타 외부 서비스의 장애가 발생하는 경우 결제가 지연되거나 실패할 수 있습니다.
제7조 (계약서 작성 및 이용자의 확인 책임)
계약서는 이용자가 직접 선택하거나 입력한 내용을 바탕으로 자동 생성됩니다.
회사는 이용자가 입력한 정보의 사실 여부를 독립적으로 확인하지 않으며, 이용자는 자신이 입력한 정보가 정확한지 직접 확인하여야 합니다.
이용자는 계약서를 실제 계약 체결에 사용하기 전에 계약 당사자, 계약 목적물, 금액, 계약기간, 특약사항 및 기타 중요 내용을 충분히 확인하여야 합니다.
이용자의 입력 오류, 누락, 오기재 또는 잘못된 선택으로 계약서에 잘못된 내용이 반영될 수 있으므로 이용자는 계약서를 최종적으로 확인한 후 사용하여야 합니다.
개별 거래의 특수한 사정에 따라 추가적인 법률적 검토가 필요한 경우 이용자는 변호사, 공인중개사, 세무사 등 관련 전문가의 자문을 받을 수 있습니다.
제8조 (계약서 저장 및 조회)
결제 및 계약서 저장이 정상적으로 완료되면 해당 계약서에 고유한 계약서 번호가 발급됩니다.
이용자는 계약서 번호와 자신이 설정한 조회 비밀번호를 이용하여 저장된 계약서를 조회하고 수정할 수 있습니다.
이용자는 계약서 번호와 조회 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 공개하거나 부주의하게 관리하여 발생한 문제에 대해서는 이용자에게 책임이 있을 수 있습니다. 다만, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 보안상의 이유로 이용자의 조회 비밀번호 원문을 직접 확인하거나 제공하지 않을 수 있습니다.
계약서의 저장기간 및 보관정책은 회사의 서비스 운영정책과 관련 법령에 따라 정해질 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.
제9조 (계약서 수정 및 이용 횟수)
이용자는 결제 완료 후에도 계약서 번호와 조회 비밀번호를 이용하여 저장된 계약서를 조회하고 수정할 수 있습니다.
이용자가 계약서를 수정한 경우 최신 저장 내용이 이후 생성되는 PDF 및 이메일 발송 문서에 반영될 수 있습니다.
PDF 다운로드와 이메일 발송은 합산하여 계약서별 최대 3회까지 이용할 수 있습니다.
예를 들어 PDF를 2회 다운로드하고 이메일을 1회 발송한 경우 총 3회를 모두 이용한 것으로 처리됩니다.
이용 가능 횟수를 모두 사용한 경우 해당 계약서에 대한 추가 PDF 다운로드 또는 이메일 발송이 제한될 수 있습니다.
이용 횟수는 정상적인 PDF 제공 또는 이메일 발송 처리 결과를 기준으로 차감될 수 있습니다.
관리자가 서비스 장애 대응, 고객 지원 또는 오류 복구 목적으로 계약서를 다운로드하거나 이메일을 재전송하는 경우에는 회사의 운영정책에 따라 고객의 이용 횟수에 포함되지 않을 수 있습니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
이용자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
본 서비스는 이용자가 직접 입력한 정보를 바탕으로 계약서를 생성하고 PDF 다운로드 또는 이메일 발송 등의 방식으로 제공되는 디지털 콘텐츠 성격의 서비스를 포함합니다.
관계 법령에 따라 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만, 관계 법령상 청약철회가 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
서비스의 중대한 오류 또는 회사의 귀책사유로 인해 이용자가 정상적으로 유료 서비스를 제공받지 못한 경우, 회사는 사실관계를 확인한 후 재제공, 오류 복구, 이용 횟수 복원 또는 환불 등 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
단순한 이용자의 변심, 입력 오류, 계약 당사자 간 사정 변경 또는 계약의 취소·해제 등을 이유로 한 환불은 디지털 콘텐츠 제공 여부 및 관계 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
환불 및 청약철회에 관한 구체적인 사항은 관계 법령과 회사의 환불정책에 따릅니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 무단으로 도용하거나 권한 없이 사용하는 행위
- 허위 또는 위법한 정보를 입력하여 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 발생시키는 행위
- 서비스의 보안체계를 우회하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하는 행위
- 관계 법령에 위반되는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 회사가 입력을 제한하는 개인정보 또는 민감한 정보를 입력하는 행위
- 기타 회사가 서비스의 안정적인 운영을 위해 부적절하다고 판단하는 행위
이용자는 서비스 이용 과정에서 주민등록번호, 휴대전화번호, 계좌번호 등 회사가 입력을 제한하는 개인정보를 입력하지 않아야 합니다. 계약 당사자의 개인정보가 필요한 부분은 계약서를 출력한 후 직접 수기로 작성하는 방식을 이용할 수 있습니다.
제12조 (회사의 의무)
회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
회사는 이용자의 정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 처리하도록 노력합니다.
회사는 서비스에 장애가 발생한 경우 가능한 범위에서 신속하게 복구하기 위해 노력합니다.
회사는 이용자의 정당한 문의 또는 불만이 접수된 경우 합리적인 범위에서 이를 처리하기 위해 노력합니다.
제13조 (면책사항)
회사가 제공하는 계약서는 이용자가 직접 선택하거나 입력한 정보를 바탕으로 자동 생성되는 문서이며, 회사는 개별 사안에 대한 법률 자문, 법률 상담, 법률 대리 또는 중개 서비스를 제공하는 것이 아닙니다.
회사는 특정 계약서의 법적 효력, 세무상 효력, 개별 거래의 적법성, 계약 목적의 달성 또는 분쟁 발생 여부를 보증하지 않습니다.
이용자는 실제 계약 체결 전 계약서 내용을 충분히 검토하여야 하며, 필요한 경우 변호사, 공인중개사, 세무사 등 관련 전문가의 자문을 받을 수 있습니다.
회사는 이용자가 입력한 정보의 정확성, 진실성, 적법성 또는 완전성을 보증하지 않으며, 이용자의 입력 오류, 누락 또는 오기재 등 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 이용자가 작성한 계약서의 사용, 계약 체결 또는 계약 이행 과정에서 발생한 당사자 간 분쟁이나 손해에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 서버 장애, 외부 플랫폼 또는 결제대행사 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단되거나 지연된 경우, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 서비스의 개선, 보안, 점검 또는 유지보수를 위해 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
본 조의 내용에도 불구하고 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따릅니다.
제14조 (지식재산권)
서비스 자체와 관련된 프로그램, 디자인, 상표, 로고, 화면 구성 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스 자체를 복제, 수정, 배포, 판매하거나 기타 영리 목적으로 부정하게 이용할 수 없습니다.
본 조는 이용자가 정상적인 서비스 이용을 통해 자신이 작성하고 제공받은 계약서를 실제 계약 체결, 보관 또는 증빙 등의 목적으로 사용하는 것을 제한하지 않습니다.
제15조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 서비스 개선, 시스템 점검, 보안 강화, 기술적 필요 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 이용자에게 중대한 영향을 미치는 서비스 변경 또는 중단이 예정된 경우 가능한 범위에서 사전에 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 안내합니다.
긴급한 시스템 장애, 보안 문제, 천재지변 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우 사전 안내 없이 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
제16조 (약관의 변경)
회사는 관계 법령 또는 서비스 운영정책의 변경 등에 따라 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
회사는 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 공지합니다.
이용자에게 불리하거나 중요한 내용의 변경이 있는 경우에는 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다.
제17조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에서 정한 절차 및 관할 법원에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 9일부터 시행합니다.